г. Троицк, Сиреневый бульвар, д.5
+7 (499) 271-71-00 , +7 (985) 090-07-27, +7 (499) 271-40-00
support@ilogica.ru

Автор: Vova zolin

График работы службы технической поддержки в праздничные дни с 30.12.2023г. по 08.01.2024г.

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас о том, что в выходные дни с 30.12.2023г. по 08.01.2024г. включительно, служба технической поддержки по телефону будет работать в следующем режиме: 30.12.2023г. с 10.00 до 20.00 с 31.12.2023 по 08.01.2024 с 11.00 до 21.00 Обращения по электронной почте будут обрабатываться в обычном режиме.

Для абонентов СНТ «Интернационалист» и СНТ «Поляны»

Уважаемые абоненты СНТ «Интернационалист» и СНТ «Поляны». В настоящий момент в большинстве домовладений, в следствие многочисленных повреждений магистральных и абонентских кабелей отсутствует доступ в сеть Интернет. В настоящее время ведутся активные работы по восстановлению работоспособности сети. Ориентировочные сроки восстановления большей части подключений 29-30 ноября. Для перерасчета средств, просьба обращаться на эл. почту support@ilogica.ru Приносим свои искренние…
Читать дальше

Плановые работы 14.11.2023г.

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас о том, что 14.11.2023г. в промежутке между 10.00 и 12.00 будет проводиться обновление биллинговой системы, в связи с чем возможны временные трудности с доступом в личные кабинеты. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

График работы службы технической поддержки выходные дни с 04.11.2023г. по 10.12.2023г.

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас о том, что в выходные дни с 04.11.2023г. по 10.12.2023г. включительно, служба технической поддержки по телефону будет работать с 10.00 до 20.00. Обращения по электронной почте и через личный кабинет будут обрабатываться в обычном режиме, с 08.00 до 24.00. Приносим свои извинения за временные неудобства. 

Плановые работы в ночь с 07.06.2023 на 08.06.2023

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас о том, что в ночь c 07.06.2023г. на 08.06.2023г. нашими специалистами будут проводиться плановые технические работы на сети, в связи с чем возможны кратковременные прерывания в работе сети интернет в период с 00.00 до 06.00. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Плановые работы в ночь с 12.04.2023г. на 13.04.2023г.

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас о том, что в ночь c 12.04.2023г. на 13.04.2023г. нашими специалистами будут проводиться плановые технические работы на сети, в связи с чем возможны кратковременные прерывания в работе сети интернет в период с 00.00 до 06.00. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Плановые работы в СНТ «Ватутинки» 11.04.2023г.

Уважаемые абоненты д. Пучково и СНТ «Ватутинки»! Уведомляем Вас о том, что 11.04.2023г. нашими специалистами будут проводиться плановые технические работы, в связи с доступ в сеть интернет в период с 10.00 до 17.00 может быть ограничен. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Плановые работы в ночь с 29.03.2023 на 30.03.2023

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас о том, что в ночь c 29.03.2023г. на 30.03.2023г. нашими специалистами будут проводиться плановые технические работы на сети, в связи с чем возможны кратковременные прерывания в работе сети интернет в период с 00.00 до 06.00. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

С наступающим Новым годом и Рождеством!

Уважаемые абоненты! Поздравляем Вас и Ваши семьи с наступающим Новым годом и Рождеством! Здоровья Вам, счастья, исполнения всех-всех желаний и пусть Новый год подарит Вам лишь положительные эмоции!

Временные неполадки на сети!

Уважаемые абоненты! В связи с техническими проблемами у вышестоящего провайдера, 17.03.2022г. возможен затрудненный доступ к некоторым ресурсами сети или отсутствие доступа в интернет. Также уведомляем Вас о том, что в связи с продолжающимися DDOS-атаками на различные интернет-ресурсы, прежде всего, на сайты государственных учреждений, – возможны временные трудности с доступом на них. В частности, DDOS-атакам подвергается…
Читать дальше